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[心得] Google 工作一年後心得 文(台商系統廠轉美商)

不知不覺滿一年了, 好快 !! 去年發了心得文有關於Google面試, 今年滿周歲了 衝擊很多,包含在武漢肺炎期間報到,工作模式的衝擊,文化上的衝擊等等 [在疫情中報到] 我是在去年世界疫情最嚴峻,美國一團亂,台灣漸好的時候進來Google的。 上班的前兩週,收到公司發的Macbook, 還有email教你怎麼on board。收到電腦的時候,裡面基本上都設定好的。(後來發現在這邊上班,基本上只要有chrome,工作80%可以完成) 所有的報到手續、設定都是線上,看著說明網頁,一步一步做。 然後就開始公司的教育訓練,也都是線上課程,這些線上課程應該原本就有,不是超前部署。 但是那個時候有點不知所措,要先看哪一個?我要找哪些資料? 因為疫情的關係(美國當時也在大亂),沒什麼人理我,我還真的不知道我要幹嘛? WFH的工作模式比辦公室大家庭模式更需要溝通 後來跟不同部門的人開始有1:1, 才漸漸建立適當的工作模式 1:1是這裡很棒的溝通方式,以前在公司常常電話拿起來就直接打分機給某個同事談事情,1:1的用途也差不多,但是他更好的事知道是把時間規劃好,其他工作不容易被打斷切割。談的事情不一定是單一事件,包含訊息分享、工作協助、想法等等 [工作與文化上的衝擊] 1. 壓力 很多人說外商壓力很大,的確是,這些壓力不單只是來自於工作內容。 還有一點是,身邊大部分的同事都很強,專業與人格特質都很不錯。 以前別人認定的60分,在這邊可能只有40分。 2. 績效導向,但是很看細節 常常有人說外商只看功勞不看苦勞。但是絕對不是等到年底才直接掀牌看結果。 中間需要很花時間跟團隊溝通,現在做到哪個階段?這個階段要做什麼驗證?為什麼要做這個實驗?還缺什麼?每個data都會看得很仔細 3. 每個“說法”都要有數據支撐 以前大部分只要說得合理,這樣的"說法"就可以被接受。 但是這裡就需要大量的數據去佐證,或是建立實驗去驗證。公司完全願意花錢做實驗與研究 沒有驗證得說法只能稱之為假設,只有假設沒有辦法說服人 4. 需要被看見,曝光率很重要 以前在台商,“增加曝光率”會直接聯想到負面的,感覺這個工程師好愛炫耀,把10分講成100分,把100分講成1000分,好像一直在老闆面前刷純在感。 但是在外商,沒有曖曖內含光這回事,看不到就是看不到。寧願誇大一點,也不要不刷存在感最後被刷掉。謙虛這件事情,我們留到日常待人接物就好。 5. 尊重其他人,尊重性別,種族,性傾向多元,避免任何的框架與刻板印象 將近好幾天全天的課程(也有可能是因為我看很慢)在告訴你歧視與刻板印象的問題。為什麼會有歧視與刻板印象?會造成什麼後果?如何避免? 這個課程佔了新人訓一大部分,因為這是Google得核心文化之一。 這些議題在工作日常以及公司的活動也一直出現。而且每年要複習。 [其他的衝擊] 1. WFH 真的蠻孤單的....以前習慣大辦公事一起聊天,說八卦,訂下午茶,開合購。現在這些都沒了,久了心裡會生病,要自己想辦法壓力宣洩。找一些line群組繼續聊天八卦是必要的。 2. 公開的薪資,公司有網站可以看到不同地方、不同職級薪資中位數,如果你的薪資低了,可以找主管討論討論。 3. 福利真的不錯,很多的假,除了政府給你的,不夠的公司直接補給你,還有很多巧立名目的有薪假(誤),而且你的假是真的可以放,不是看得到吃不到。沒有三節紅包、沒有中秋禮盒,一般台商常見的都沒有,所以不用期待。但是其他的福利很多 4. 沒有免費的 Youtube Premium,沒有免費的Google One,,公司產品有員購,但那個價格我寧願去momo買。不要問為什麼,每個Googler都在問這個問題.... 總結,我目前沒有離職的念頭。但也不是每個人都這樣,這一年內也遇到一些同事離職,原因很多樣囉。