醫生的態度讓我感到害怕
更
謝謝大家看完這麼長的文,也知道很多人卡想知道醫生,但我當下因為真的生氣就跟醫生說我會把這件事發在網路上,因為她後面講話真的太難聽⋯醫生就回我「妳知道在網路上發言都是查得到本人的嗎?」
醫師診所都一定會有請專業律師,所以我當時放棄發文,改在詢問這位醫生矯正的發文下方留言寫我個人不推薦,也是給大家一個參考方向(不推薦的原因不僅是這篇文發生的事),結果回診時醫生突然質問我,說這是不是妳的留言?我知道就是妳(可能因為都寫事實,所以很快就認出是我)然後她開始有動作,我只能儘快處理醫生給我造成的巨大困擾,晚上都睡不好,在想該怎麼解決,直到前陣子我才處理完。
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原文
事情是這樣,我跟醫師的約診時間是19:45。我因為比較晚下班,怕遲到還特地搭了計程車前往,晚餐也沒吃,終於在19:44抵達診所。
報到後櫃檯請我在旁邊等,這時醫生也還沒結束上一位病人的診,我因為想上廁所,就跟櫃檯說我東西先放旁邊桌上,我去一下洗手間。
結果一等就等了1個多小時⋯⋯
我知道看牙醫常常會需要稍微等一下,不會真的準時看診,但我也沒料到會等這麼久。
終於輪到我看診,我跟醫生說了一句今天等了有點久(先說沒有兇也沒有大聲,只是等太久了稍微詢問一下),醫生回我說因為你遲到所以要讓準時到的人先看。
以下對話:
🙍🏻♀️:我準時到啊?因為我加班所以搭計程車來,下車還確認過時間所以我很確定是44分。
👩⚕️:沒有,我有請助理去看,你50分都還沒到,所以我就讓準時的人先看了。
🙍🏻♀️:你們約診間隔5分鐘?而且我準時到啊?
👩⚕️:沒有,我們看了兩次都沒看到妳。
🙍🏻♀️:可能我去上廁所了。但櫃檯知道啊。
👩⚕️:沒有,我們很確定你沒到(已經有點動怒)妳現在是要跟我爭論這個遲到問題還是我們要先看診?
🙍🏻♀️:我只是表達我沒遲到,我44分就到了,但卻等了一個多小時。
👩⚕️:所以妳現在希望怎樣?那你現在還要看嗎?(開始不耐煩,口氣非常差)
🙍🏻♀️:不是啊,我都等了一個小時了,怎麼會不看?
(我也開始不開心了,本來只是想稍微抱怨一下自己沒吃晚餐還等了一個多小時,重點我沒遲到!)
👩⚕️:那就躺下,現在來看診!(說完就按下診療的椅子讓椅子放平,然後在邊上看著我。)
我當然沒躺下讓她看診,我覺得我很不被尊重,準時到等了一個小時,還被醫生用這種態度,連一句道歉都沒有。
醫生看我沒躺下就直接怒了,把手中病例扔在放器具的檯子上,器具還發出哐當的聲音。
👩⚕️:你現在是想怎樣?不想看診我們今天就結束。(口氣大聲到診療室外面都聽得到)
🙍🏻♀️:我都等了一個小時你現在說不看診?那後續呢?(看他扔病例我真的是氣到)
👩⚕️:看之後約改天還是看妳想怎樣。
🙍🏻♀️:妳現在態度很差。
👩⚕️:我讓妳躺下看診妳又不躺!醫生也有權利拒絕看診,我不看了!
🙍🏻♀️:妳現在態度很不好,而且我不繼續療程妳會退我前面的錢嗎?
👩⚕️:妳現在是要凹免費嗎?
🙍🏻♀️:我不是要凹免費,每次我提出問題跟你討論,妳不是回我那妳去找其他醫生看,要不然就是像現在這樣說不繼續。
(這是我第一次忍無可忍跟她說這種話,之前因為我療程才剛開始一年左右,所以我都忍著,想好好跟她討論,但她每次態度都是很不耐煩的說我這邊療程就是這樣,這是妳自己的問題,你臉本來就這樣,妳骨頭本來就這樣等等的,然後多次說不然妳去找其他醫生看。
我只說了一次不然妳要退費給我嗎,就被說我凹要免費,那她多次說要我找其他醫生是不是也是看準了我錢都付了一半了,不可能停止療程只能選擇繼續?)
👩⚕️:不然妳到底想怎樣?要我跟妳道歉嗎?(摔手中的醫療器材)醫生就應該要下跪跟妳道歉才行嗎?不是付錢就是老大!
🙍🏻♀️:好,先看診,等等我們調監視器。這裡有監視器吧?等等查看看我幾點到。(我覺得我真的是很兩難,我已經付了17、18萬了,然後現在醫生這樣)
最後,助理在我看診期間去櫃檯查了我的繳費時間,回來跟醫生說,我的確是19:47分付款的。((轉帳手續需要時間))
醫生馬上就改變語氣說抱歉這是一場誤會,但妳說妳脾氣好這件事我不能認同。
(道歉還順帶繼續罵我,我覺得我準時到還等了一個小時,只是說了一句等的有點久,這樣脾氣還不夠好?)
實在是心很累⋯
所以真的是要好好的選擇醫生。尤其是矯正這種大筆的支出,畢竟花了錢也不是老大,醫生是有權利拒絕看診的。